??1979年,世界上第一家膠囊酒店(Capsule inn)正式在大阪誕生,該酒店由日本著名設(shè)計(jì)師黑川紀(jì)章執(zhí)筆(在日本,黑川紀(jì)章、磯崎新、安藤忠雄并成為日本建筑界的三杰)。這家酒店開業(yè)時(shí)的價(jià)格是1600日元。
比起日本膠囊旅館的順利發(fā)展,在中國的膠囊旅館,卻走過了曲折且漫長的道路。
一、中國膠囊旅館發(fā)展史
中國的第一家膠囊酒店開業(yè)于2011年,位于上海市火車站,共計(jì)68個(gè)單元,上下兩層,共計(jì)使用面積為320平米??上У氖?,這個(gè)中國首家膠囊酒店因?yàn)榘踩珕栴}而未能通過消防局的審批。當(dāng)時(shí),消防局給出的理由是:“膠囊旅館人均使用面積在3平方米左右,達(dá)不到群租房人均使用面積不小于5平方米的要求。人員密度過大時(shí),一旦發(fā)生火災(zāi)極易造成人員傷亡。”
而今,中國已有超過20個(gè)機(jī)場落地了膠囊酒店,包括:北京、無錫、西安、烏魯木齊、杭州、長沙、合肥等城市。運(yùn)營公司至少有3家公司。通常,這些膠囊酒店每個(gè)單元面積為3-5㎡左右??梢匀菁{一人進(jìn)行短時(shí)間或者過夜休息。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為30-50元/小時(shí),或150-200元/夜。
不僅僅是在機(jī)場,同樣具有高密集度和流量的高鐵站,也成為了膠囊酒店的布局戰(zhàn)場,依靠全國發(fā)達(dá)的高鐵網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn),為轉(zhuǎn)成、滯留、延誤等旅客提供短途休息空間,成為主要的客戶需求。
二、膠囊旅館真的“暴利”嗎?
全球膠囊旅館市場在2012年度總收入為132百萬美元,2017增加到159百萬美元。根據(jù)QYR數(shù)據(jù)分析預(yù)測,在2022年膠囊旅館市場的收入將達(dá)到226百萬美元,2017年至2022年復(fù)合年增長率為6.03%。
據(jù)了解,國內(nèi)膠囊酒店的發(fā)展,主要集中在2016年之后,目前,市場中運(yùn)營的膠囊酒店主要集中在機(jī)場、高鐵站內(nèi)。國內(nèi)的膠囊酒店主要以箱體為主,每個(gè)箱體單元面積主要集中在寬1-1.5米,長2.15-2.2米左右。每個(gè)箱體占用面積約3㎡左右。在調(diào)查的幾個(gè)機(jī)場中,每個(gè)機(jī)場的膠囊酒店單元均在40-100個(gè)之間。
正常情況下,每個(gè)單元每日(24小時(shí))可以產(chǎn)生200-250元的營收。當(dāng)下,我們這里共計(jì)有80個(gè)艙體,預(yù)計(jì)每年可以產(chǎn)生550-600萬的營業(yè)收入。每個(gè)膠囊酒店一般需要4-5個(gè)工作人員(未來,通過智能方式,可以減少1-2個(gè)工作人員)。
算了一筆帳,以上海機(jī)場500㎡,100個(gè)艙體,投資總額約為200萬左右為例:
通過以上粗略統(tǒng)計(jì),利潤率約40%左右。每個(gè)機(jī)場的租金差額較大,以上表格僅用于參考。對比現(xiàn)有高端、中端、經(jīng)濟(jì)型酒店市場來看,40%的利潤率已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過現(xiàn)有酒店的回報(bào)率。在目前收益最好的中端酒店中,平均回報(bào)率仍不足20%(每個(gè)地區(qū)不同、成本不同,這里僅做平均收益對比,不代表全部酒店經(jīng)營情況。)
三、重重問題與即將到來的競爭
在銷售方式上,膠囊酒店通過線下的服務(wù)人員推廣和OTA結(jié)合的方式進(jìn)行銷售。目前,在主流的OTA中,均可以通過在線預(yù)定。不過,目前國內(nèi)運(yùn)營膠囊酒店的人越來越多,行業(yè)競爭日益激烈,市場上膠囊酒店的運(yùn)營存在著諸多問題(主要體現(xiàn)在衛(wèi)生、隔音、網(wǎng)絡(luò)、通風(fēng)等方面), 不否認(rèn)未來會(huì)有重新洗牌的可能。
在國外,很多國際機(jī)場都已經(jīng)有成熟的膠囊酒店如:日本、韓國、阿布扎比、英國等等,能夠提高更為長久的休息場地,在客流量較為龐大的高鐵、機(jī)場必有很好的消費(fèi)需求。國外很多國家對進(jìn)入加長的膠囊酒店具有很嚴(yán)格的材質(zhì)、消防、衛(wèi)生等要求,以至于大多數(shù)消費(fèi)者可以進(jìn)行放心消費(fèi)。
四、國內(nèi)膠囊旅館的下一步怎么走?、
目前我國很多地方出于政策的限制,膠囊旅館的經(jīng)營面臨著許多困難,主要是牽扯到群租問題、消防問題等,但如果法律允許,選擇以自由行出行的游客會(huì)越來越多,“膠囊旅館”同比經(jīng)濟(jì)型酒店售價(jià)較低,相對廉價(jià)旅館又更加干凈舒適,是很多背包族或旅游經(jīng)費(fèi)有限游客的首選。
與此同時(shí),“膠囊旅館”要在全國各地復(fù)制這種經(jīng)營模式很難。因?yàn)楹闷娑L試的游客群體首先會(huì)流失,復(fù)制的粗制濫造也不會(huì)受游客青睞。“膠囊旅館”的安全性、衛(wèi)生條件、基本舒適條件能否達(dá)標(biāo)也影響其今后發(fā)展。各地建設(shè)的“膠囊旅館”數(shù)量是否符合需求量,都是需要考慮的問題,因此其發(fā)展仍需觀察。
每一種新的商業(yè)模式都有其生根發(fā)芽的基礎(chǔ),所以需要給中國版膠囊旅館一些時(shí)間和空間。事實(shí)證明了照搬外形是不可行的,對于膠囊旅館真正的結(jié)構(gòu)模式、經(jīng)營理念等需要有更深入和全面的了解。把握受眾人群真正的需求,將膠囊旅館模式系統(tǒng)化、規(guī)范化,相信有一天,中國也將形成具有中國特色的膠囊旅館。